Cadeaus die je hebt besteld via onze webwinkel kunnen binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, worden geretourneerd. Deze 14 dagen gaan in zodra je het product in ontvangst genomen hebt. Is het product gepersonaliseerd dan is het helaas niet mogelijk het product te retourneren.
Er zijn wel een aantal voorwaarden waaraan jouw retour zending dient te voldoen:
- Het artikel dient compleet te zijn, zoals deze ook door ons is geleverd (incl. eventuele boekjes, doos, labels etc.)
- Het artikel dient, indien mogelijk, in de originele verpakking teruggezonden te worden. De doos mag opengemaakt worden om het artikel te bekijken maar het product mag niet gebruikt zijn.
- Labels, stickers, kaartjes & beschermfolies mogen niet verwijderd worden.
Voldoet jouw retourzending aan bovenstaande retourvoorwaarden dan is het noodzakelijk om de retourzending aan te melden via retour@goedcadau.nl
Je hebt ontvangst dan van ons het retouradres en overige instructies waarmee je rekening dient te houden.